Häufig gestellte Fragen

Einklappbarer Inhalt

1. Wer ist Villa Fleury?

Villa Fleury ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das sich auf handgefertigte, elegante und zeitlose Türkränze spezialisiert hat. Unsere Kränze, gefertigt aus hochwertigen Kunstblumen, zeichnen sich durch feine Handarbeit und einzigartiges Design aus.

Mit dem Motto "Spark joy with every welcome" streben wir danach, mit jedem Kranz eine Atmosphäre der Freude und Wärme zu schaffen und Dein Zuhause zu verschönern.

2. Welche Produkte bietet Villa Fleury an?

Villa Fleury ist spezialisiert auf handgefertigte Türkränze von hoher Qualität. Unsere Kollektion umfasst eine Vielzahl von Designs, die für unterschiedliche Jahreszeiten, Anlässe und Einrichtungsstile geeignet sind.

3. Aus welchen Materialien bestehen die Kränze?

Unsere Kränze bestehen aus hochwertigen Kunstblumen, die für ihre Langlebigkeit und Natürlichkeit ausgewählt werden.

4. Wie kann ich einen Kranz bestellen?

Bestellungen können direkt über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Wähle einfach dein gewünschtes Kranzdesign aus und folge dem Bestellprozess.

 5. Bietet Villa Fleury personalisierte Kränze an?

Bitte kontaktiere uns mit Deinen spezifischen Wünschen, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu erfüllen.

6. Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern innerhalb 2-3 Werktagen.

7. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand Deiner Bestellung erhältst Du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du den Lieferstatus online überprüfen können.

8. Was sind die Rückgabebedingungen von Villa Fleury?

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist für unbenutzte und unbeschädigte Produkte. Weitere Informationen findest Du in unseren AGBs.

9. Wie montiere ich meinen Kranz?

Hier sind einige einfache Tipps zur Montage. Bitte beachte, dass die Montage von der Art des Kranzes und der Beschaffenheit deiner Tür abhängen kann.

1. Wähle den richtigen Ort: Ideal ist eine Stelle, die vor extremen Witterungsbedingungen geschützt ist, um die Langlebigkeit des Kranzes zu sichern.

2. Überprüfe die Tür/ Oberfläche: Stelle sicher, dass die Tür oder Wand, an der der Kranz befestigt werden soll, sauber und trocken ist

3. Befestigungsmaterial wählen: Hier sind ein paar Möglichkeiten:

  • Mitgelieferten Klebehaken: Du musst diesen eventuell zusätzlich mit Paketklebeband verstärken.
  • Mitgelieferte Befestigungskitt (Reiszwecke und Nylonfaden): Die Reiszwecke platzierst du in der Mitte vom oberen Türspalt und hängst den Kranz am Nylonfaden auf.
  • Seidenband: Alternativ kannst du statt dem Nylonfaden auch ein (Seiden)-band verwenden.
  • Kranzhalter: Oder du verwendest einen Kranzhalter aus dem Baumarkt.

4. Anbringen des Kranzes: Häng den Kranz vorsichtig an der gewählten Befestigung auf. Achte darauf, dass der Kranz stabil hängt und gut ausbalanciert ist.

5. Feinjustierung: Nachdem der Kranz angebracht ist, kannst du ihn nach Bedarf justieren, um sicherzustellen, dass er gerade und in der gewünschten Position hängt.

10.  Wie pflege ich meinen Kranz?

Um die Langlebigkeit Deines Kranzes zu gewährleisten, empfehlen wir, ihn vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Witterungsbedingungen zu schützen. Bei Kunstblumenkränzen genügt gelegentliches Abstauben.

11. Wie kann ich Villa Fleury kontaktieren?

Für weitere Fragen oder Anliegen kannst Du uns per E-Mail unter info@villlafleury.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.

12. Bietet Villa Fleury Geschenkoptionen an?

Ja, Villa Fleury bietet dir zwei wunderbare
Geschenkoptionen, um deinen Liebsten Freude zu bereiten:

Kranz mit personalisierter Grusskarte: Wähle einen unserer handgefertigten Kränze als Geschenk und füge eine persönliche Note hinzu, indem du ihn direkt mit einer personalisierten Grusskarte an den Beschenkten sendest. Teile uns einfach deine Nachricht mit, und wir kümmern uns um eine stilvolle Präsentation und Zustellung.

Geschenkgutschein: Wenn du deinem Beschenkten die Freiheit lassen möchtest, selbst auszuwählen, ist ein Villa Fleury Geschenkgutschein die ideale Wahl. Besuche unseren Gutscheinbereich, um einen Gutschein mit den Werten CHF 25, CHF 50 oder CHF 100 zu erwerben. Unsere Gutscheine sind ein Jahr lang gültig und ermöglichen eine vielseitige und persönliche Geschenkoption.

Wähle die passende Option und mach deinen Liebsten eine besondere Freude mit Villa Fleury.